팀원의 성장을 어떻게 관리할 것인가?
- 전통적인 ‘인재 관리’ 사고방식에서 ‘성장 관리’ 사고방식으로 넘어가야 한다.
- 성장 관리 사고방식 : ‘급격한 성장 궤도’와 ‘점진적 성장 궤도’에 해당하는 팀원들을 서로 다르게 관리하는 법을 확인할 수 있다.
- 팀원이 특정 시점에 어떤 성장 궤도 상에 있는가?
- 그것이 팀의 요구와 기회에 부합하는지 확인해야 한다.
- 그러기 위해서는 팀원 개개인을 깊이 이해해야 한다.
- 성과와 성장궤도의 사분면
- 과거 성과를 평가할 떄는 객관적인 결과는 물론 ‘팀워크’처럼 눈에 보이지 않는 요소도 함께 고려해야 한다.
팀원에게 중요한 것은 무엇이고, 왜 중요한가
- 성장의 성공적인 관리를 위해서 무엇으로부터 동기를 얻는지 알아야 한다.
- ex. 장기적인 목표, 현재 역할이 목표와 조화를 이루는지 확인 등
- ‘급격한 성장’: 높은 성과 + 급격한 성장 궤도
- 특징: 빠른 변화 - 새로운 기술을 부지런히 습득하고 기존 기술을 재빨리 강화하기
- ‘점진적 성장’: 높은 성과 + 점진적 성장 궤도
- 특징: 안정 - 강한 집중력, 끈기, 세심함을 요구하는 업무를 잘함 (ex. 록스타)
- 보통 ‘급격한 성장 궤도’와 ‘점진적 성장 궤도’ 사이를 왔다 갔다 함
일에서 의미를 찾는 것은 누구의 몫인가?
- 상식: 일에서 의미를 찾을 때 더 열심히 일한다.
- 그러나 상사의 임무는 의미를 제시하는 것이 아니다.
- 직원들이 자기 업무에서 어떻게 의미를 발견하는지 이해할 만큼 충분한 관심을 기울일 것
- 성당 재건축을 맡은 건축가 크리스토퍼 렌의 이야기
- 벽돌공에게 무엇을 하고 있는지 물었을 때, “전능한 신께 바칠 성당을 짓고 있습니다.”
- 비전을 갖고, 개인의 노력을 거대하고 숭고한 사명의 일부로 바라보는 태도를 갖자
- 팀장은 팀의 임무를 거시적으로 바라보고, 이런 관점을 제시하여 팀원들에게 더 쉽게 동기를 “스스로” 발견할 수 있도록